Приобретая профессиональное оборудование POLAIR на нашем сайте, Вы можете быть уверены в высоком качестве продукции. Наш магазин является официальным дилером компании POLAIR – подтверждающий сертификат размещён на главной странице. Это позволяет нам предлагать своим клиентам исключительно оригинальное оборудование, прямо с завода-производителя.
Гарантийный срок на профессиональное оборудование POLAIR составляет от 12 до 36 месяцев (в зависимости от модели) со дня продажи или со дня передачи товара покупателю. Дата вступления гарантии в силу указывается в гарантийном талоне, прилагаемом к каждому товару, вместе с чеком и другими документами.
Оборудование POLAIR обслуживают специализированные сервисные центры производителя, расположенные по всей России. При возникновении гарантийного случая Вам необходимо оформить заявку на официальном сайте.
Обратите внимание! Гарантийное обслуживание не проводится в случае нарушения условий эксплуатации, при нарушении целостности гарантийных пломб или при попытке самостоятельного ремонта оборудования! Гарантия не распространяется на аксессуары, комплектующие, запасные части и расходные материалы.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться к нам:
- по телефону 8-495-212-13-10 (Вы также можете заказать обратный звонок с сайта)
- по электронной почте info@polair.pro
- с помощью онлайн-чата (в правом нижнем углу сайта)
Обратите внимание: магазин POLAIR.PRO не является филиалом или представительством ГК «ПОЛАИР». Мы занимаемся исключительно продажей сертифицированного оборудования POLAIR, а также оказываем консультационную поддержку нашим клиентам. Сервисное и гарантийное обслуживание, подключение, ввод в эксплуатацию и настройку оборудования должны осуществлять специализированные организации и мастера, имеющие соответствующий допуск. При необходимости наши менеджеры могут предоставить контакты ближайшей к Вам сервисной службы. Любые вопросы и претензии по оборудованию принимаются исключительно в случае его приобретения в нашем магазине при наличии нашего действующего гарантийного талона.